Kompleks Xidmət Portfeli və Müştəri Dəstəyində Mükəmməllik
Əsas offset çap təchizatçıları yalnız əsas çap xidmətlərindən kənara çıxaraq müştərilərə inteqrasiya edilmiş xidmət paketləri vasitəsilə layihə idarəetdirməsinin asanlaşdırılması və əlavə dəyər təklif etməklə öz fərqliliyini göstərir. Kompleks xidmətlərə adətən qrafik dizayn köməyi, faylların hazırlanması və optimallaşdırılması, rəng məsləhəti və müştəri iş yükünü azaldarkən layihə nəticələrini yaxşılaşdıran texniki tövsiyələr daxildir. Düzəlişdən əvvəlki xidmətlər tipografiyadan, şəkillərin redaktə edilməsindən, rəng korrekturundan və nümunənin hazırlanmasından tutmuş son platanın istehsalına qədər bütün prosesləri əhatə edir. Bir çox offset çap təchizatçısı müştərilərin brend təlimatları və marketinq məqsədləri ilə uyğun gələn marketinq materialları, korporativ rabitələr və nəşr maketləri hazırlamaq üçün öz daxili yaradıcı komandalarını saxlayır. Son məhsulları yaratmaq üçün kəsmə, qatlama, toplama, birləşdirmə, həmçinin rel’yef çap, folqa çap və UV örtük kimi xüsusi tətbiqlər vasitəsilə çap edilmiş vərəqləri emal və birləşdirmə xidmətləri çevirir. Paylama və icra xidmətləri offset çap təchizatçılarının inventarın idarə edilməsini, sifarişlərin işlənməsini və son istifadəçilərə birbaşa daşınma koordinasiyasını həyata keçirməsinə imkan verir ki, bu da müştərinin əməliyyatlarını aradan qaldırır və ümumi layihə xərclərini azaldır. Layihə idarəetdirmə üzrə ixtisaslaşma kompleks, bir neçə komponentdən ibarət işlərin vaxtında və büdcə daxilində yerinə yetirilməsini təmin edir və dizayn, istehsal və son emal şöbələri arasında koordinasiya aparılması üçün xüsusi hesab nümayəndələri təyin olunur. Texniki məsləhət müştərilərə öz konkret tətbiqləri üçün çap spesifikasiyalarını optimallaşdırmağa kömək edir, funksionallığı artırarkən xərcləri nəzarətdə saxlayan kağız seçimi, boya formulaları və son emal variantları tövsiyə edir. Təcili istehsal imkanları möhkəmlənmiş offset çap təchizatçılarına təcili sifarişlərə və gözlənilməz tələblərə artıq iş saatlarında, prioritet emalda və sürətləndirilmiş daşınma təşkilatlarında cavab verməyə imkan verir. Müştəri xidmətləri üzrə mükəmməlliyə layihə statusu, potensial problemlər və çatdırılma cədvəlləri barədə proaktiv məlumat verilməsi, həmçinin çətinliklər yarananda operativ problem həlli daxildir. Bir çox təchizatçı onlayn iş təqdimatı, nümunə təsdiqi, sifariş izləmə və faktura idarəetmə imkanı verən müştəri portalı təqdim edir ki, bu da tərəflər üçün əlaqələrin asanlaşdırılmasına və səmərəliliyin artırılmasına kömək edir.