Համատեղակցված ծառայությունների պորտֆել և հաճախորդներին աջակցելու գերազանցություն
Առաջատար օֆսեթային տպագրության մատակարարները իրենց տարբերում են այն բանով, որ առաջարկում են լիարժեք լուծումներ՝ տարածվելով հիմնական տպագրական ծառայություններից շատ ավելի հեռու, և հաճախորդներին առաջարկում են պարզեցված նախագծերի կառավարում՝ ամբողջական ծառայությունների միջոցով արժեքի ավելացմամբ: Լիակատար ծառայությունների շրջանակներում սովորաբար ներառվում է գրաֆիկական դիզայնի աջակցություն, ֆայլերի նախապատրաստում և օպտիմալացում, գույների խորհրդատվություն, ինչպես նաև տեխնիկական խորհուրդներ, որոնք բարելավում են նախագծերի արդյունքները՝ նվազեցնելով հաճախորդների աշխատանքային ծանրաբեռնվածությունը: Նախատպագրական ծառայությունները ներառում են ամեն ինչ՝ սկսած սկզբնական գաղափարի մշակումից մինչև վերջնական պլաշտի արտադրություն, այդ թվում՝ տիպագրություն, պատկերների խմբագրում, գույների ճշգրտում և փորձանմուշների ստեղծում: Շատ օֆսեթային տպագրության մատակարարներ ունեն ներքին ստեղծագործական թիմեր, որոնք կարող են մշակել մարքեթինգային նյութեր, կորպորատիվ հաղորդակցություններ և հրատարակությունների դասավորումներ՝ համապատասխանեցնելով հաճախորդների բրենդի ուղեցույցերին և մարքեթինգային նպատակներին: Վերջնական մշակման և գրպանավորման ծառայությունները տպագրված թերթերը վերածում են վերջնական արտադրանքի՝ կտրելով, ծալելով, հավաքելով, կապելով և հատուկ կիրառումներ օգտագործելով՝ ինչպես ենթադրված ներկում, ֆոյլային տպագրություն և UV ծածկույթ: Բաշխման և կատարման ծառայությունները հնարավորություն են տալիս օֆսեթային տպագրության մատակարարներին կառավարել պահեստային պաշարները, մշակել պատվերները և կազմակերպել առաքումները վերջնական օգտագործողներին՝ վերացնելով հաճախորդների կողմից կատարվող գործողությունները և նվազեցնելով ընդհանուր նախագծի ծախսերը: Նախագծերի կառավարման փորձաքննությունը ապահովում է, որ բարդ, բազմաբաղադրիչ աշխատանքները կատարվեն ժամանակին և բյուջեի սահմաններում՝ նախագծման, արտադրության և վերջնական մշակման բաժինների միջև համակարգող նշանակված հաշվետու ներկայացուցիչների միջոցով: Տեխնիկական խորհրդատվությունը օգնում է հաճախորդներին իրենց կիրառությունների համար օպտիմալացնել տպագրության սպեցիֆիկացիաները՝ խորհուրդ տալով թղթի ընտրություն, ներկի բաղադրություն և վերջնական մշակման տարբերակներ, որոնք բարելավում են գործառույթները՝ վերահսկելով ծախսերը: Արտակարգ իրավիճակներում արտադրության հնարավորությունները հնարավորություն են տալիս հաստատված օֆսեթային տպագրության մատակարարներին արձագանքել շտապ պատվերներին և անսպասելի պահանջներին՝ օվերտայմ աշխատանքի կազմակերպմամբ, առաջնահերթության հիման վրա մշակմամբ և արագացված առաքման կազմակերպմամբ: Հաճախորդներին ծառայելու գերազանցությունը ներառում է նախագծի կարգավիճակի, հնարավոր խնդիրների և առաքման ժամանակացույցի մասին ակտիվ կապ, ինչպես նաև խնդիրների արագ լուծում, երբ դրանք առաջանում են: Շատ մատակարարներ առաջարկում են հաճախորդների պորտալներ՝ հնարավորություն տալով առցանց ներկայացնել աշխատանքներ, հաստատել փորձանմուշներ, հետևել պատվերներին և կառավարել հաշիվ-ապրանքագրեր՝ պարզեցնելով փոխազդեցությունները և բարելավելով երկու կողմերի համար էֆեկտիվությունը: