Հաջողված տպագրական ընկերություն պահանջում է ոչ միայն բարձրորակ արտադրանքի ստեղծում, այլև այն բաների չափման կարգավորված մոտեցում, որոնք կարևոր են։ Առանց ճշգրիտ սահմանված կատարման ցուցանիշների տպագրական ընկերությունը չի կարող նույնացնել սահմանափակումները, վերահսկել ծախսերը կամ ապահովել հաճախորդների համապատասխան բավարարվածությունը։ Արդյոք դուք վարում եք առևտրային մեքենա, փաթեթավորման տպագրական ընկերություն կամ թվային տպագրական արհեստանոց, ցուցանիշների ճիշտ ընտրությունը հիմքն է կայուն աճի համար։
Տպագրական ընկերության արդյունքների գնահատումը ընդգրկում է մի շարք գործառնական շերտեր՝ սկսած նախատպագրական ճշգրտությունից մինչև առաքման ժամանակահատվածներ և հաճախորդների պահպանում։ Յուրաքանչյուր շերտ տալիս է չափելի ցուցանիշներ, որոնք բացահայտում են ձեռնարկատիրական գործունեության առողջական վիճակը։ Ճիշտ ցուցանիշների ընտրությամբ և դրանց վերահսկմամբ տպագրական ընկերությունը կարող է կայացնել տվյալների վրա հիմնված որոշումներ, որոնք բարելավում են արդյունավետությունը, նվազեցնում են թափոնները և ամրապնդում են իր մրցունակությունը։ Այս հոդվածը ներկայացնում է ամենակրիտիկական արդյունքների ցուցանիշները և բացատրում, թե յուրաքանչյուրը ինչ է ցույց տալիս ձեռնարկատիրական գործունեության մասին։
Տպագրության որակը ցանկացած տպագրական ընկերության ամենատեսանելի ելքն է: «Բացակայությունների մակարդակ» չափման մեթոդը սահմանում է այն աշխատանքների տոկոսը, որոնք չեն համապատասխանում որակի ստանդարտներին և պահանջում են կրկնատպագրում կամ վերամշակում: Տպագրական ընկերության համար բարձր բացակայությունների մակարդակը ցույց է տալիս խնդիրներ մեքենայի ճշգրտման, ներկերի կառավարման, տպագրման մակերեսի ընտրության կամ օպերատորի մասնագիտական վարպետության մեջ: Բացակայությունների մակարդակի վերահսկումը յուրաքանչյուր աշխատանքի տեսակի, յուրաքանչյուր մեքենայի և յուրաքանչյուր շիֆտի համար թույլ է տալիս ղեկավարներին արագ հայտնաբերել խնդրի արմատային պատճառները: Լավ կազմակերպված տպագրական ընկերությունը սովորաբար նպատակադրում է ստանդարտ առևտրային աշխատանքների համար բացակայությունների մակարդակը 2%-ից ցածր պահել:
Գույնի համատեղելիությունը տպագրական ընկերության համար մեկ այլ կրիտիկական որակի ցուցանիշ է: Հաճախորդները սպասում են, որ յուրաքանչյուր տպագրական շարքը ճշգրիտ համապատասխանի հաստատված նմուշներին: Գույնի շեղման չափումը սպեկտրոֆոտոմետրերի օգնությամբ և հաստատված խտության արժեքների հետ համեմատումը տպագրական ընկերությանը տալիս է մեքենայի աշխատանքի մասին օբյեկտիվ տվյալներ: Համատեղելի գույների կառավարումը բարձրացնում է հաճախորդների վստահությունը և նվազեցնում թանկարժեք կրկնատպագրումների անհրաժեշտությունը:
Սարքի օգտագործման ցուցանիշը չափում է, թե ինչպես է տպագրական ընկերությունը արդյունավետ օգտագործում իր մեքենաների հզորությունը նախատեսված արտադրական ժամերի ընթացքում: Ցածր օգտագործման ցուցանիշը վկայում է անաշխատունակ ժամանակի մասին, որը առաջանում է վատ պլանավորման, հաճախակի աշխատանքների փոփոխությունների կամ մեխանիկական անաշխատունակության պատճառով: Այն տպագրական ընկերությունը, որը հսկում է օգտագործումը ըստ սարքի տեսակի, կարող է ավելի արդյունավետ հավասարակշռել աշխատաբեռը և նույնացնել այն սարքերը, որոնք անբավարար են աշխատում կամ չափազանց մեծ են ընթացիկ պահանջարկի համար: Ուղղված օգտագործման ցուցանիշները սովորաբար տատանվում են յոթանասունից ութսունհինգ տոկոսի սահմաններում՝ առողջ տպագրական ընկերության համար:
Պտտման ժամանակը տպագրական ընկերության կողմից հետևող ամենակլիենտային ցուցանիշներից մեկն է: Այն չափում է ամբողջ ժամանակը՝ պատվերի ընդունման պահից մինչև առաքումը: Հաճախորդների կողմից սահմանված ստիպված ժամկետների պայմաններում աշխատող տպագրական ընկերության համար նախնական պատրաստման, պլաստինների պատրաստման կամ վերջնական մշակման ժամանակ տեղի ունեցող ձգձգումները ուղղակիորեն ազդում են հաճախորդների բավարարվածության և կրկնակի պատվերների վրա: Պատվերի տեսակներով պտտման ժամանակի չափումը օգնում է տպագրական ընկերությանը գնահատել իր արդյունքները, նույնացնել գործընթացների խոչընդոտները և սահմանել իրատեսական առաքման պարտավորությունները: Կարճ և հուսալի պտտման ժամանակները շուկայում մրցակցային առավելություն են տալիս:
Ներքին պլանավորման արդյունավետությունը նույնպես ազդում է պտտման ժամանակի վրա: Այն տպագրական ընկերությունը, որը օգտագործում է արտադրական պլանավորման ծրագրային ապահովում՝ պատվերները հերթականացնելու համար ըստ մեքենայի համատեղելիության և նյութի տեսակի, նվազեցնում է տպագրական շարքերի միջև անգործունեության ժամանակը: Յուրաքանչյուր պատվերի համար միջին սարքավորման ժամանակի հսկումը լ допլեմենտար ցուցանիշ է, որը ցույց է տալիս, թե ինչպես է տպագրական ընկերությունը արդյունավետ անցնում տարբեր տպագրական սպեցիֆիկացիաների միջև:
Տպագրված մեկ միավորի արժեքը ցանկացած տպագրական ընկերության հիմնարար ֆինանսական ցուցանիշ է: Այս ցուցանիշը միավորում է նյութերի ծախսերը, աշխատանքային ժամերը, սարքավորումների մաշվածությունը և լրացուցիչ ծախսերը՝ հաշվարկելու համար մեկ միավորի կամ վերջնական արտադրանքի իրական արժեքը: Երբ տպագրական ընկերությունը վերահսկում է այս ցուցանիշը արտադրանքի յուրաքանչյուր կատեգորիայի և հաճախորդի սեգմենտի համար, այն կարող է հայտնաբերել, թե որտեղ են նվազում շահույթի մարջինները: Եթե մատյանի կամ ստորադրյալի աճող արժեքները չեն արտացոլվում գնային քաղաքականության մեջ, դա կնվազեցնի շահույթաբերությունը, եթե տպագրական ընկերությունը չվերահսկի այս ցուցանիշը և չհարմարեցնի իր գնային առաջարկները համապատասխանաբար:
Հատուկ նյութերի կորուստի տոկոսը ուղղակիորեն կապված է ծախսերի վերահսկման հետ: Յուրաքանչյուր ստորադրյալի թերթիկ, որը սխալմամբ է տպագրվել կամ վնասվել, ավելացնում է մեկ միավորի արժեքը: Այն տպագրական ընկերությունը, որը վերահսկում է կորուստները յուրաքանչյուր տպագրական սարքի, թղթի տեսակի և օպերատորի համար, ստանում է մանրամասն տեսանելիություն նյութերի կորստի վայրերի վերաբերյալ: Կորուստների նվազեցումը ամենաարագ եղանակներից մեկն է, որով տպագրական ընկերությունը կարող է բարելավել իր շահույթը՝ առանց գները բարձրացնելու:
Ժամանակին առաքման ցուցանիշը չափում է համաձայնեցված ժամկետում ավարտված և առաքված պատվերների տոկոսը: Տպագրական ընկերության համար այս ցուցանիշը ուղղակիորեն ազդում է հաճախորդների պահպանման և բրենդի հեղինակության վրա: Բարձր ժամանակին առաքման ցուցանիշ ունեցող տպագրական ընկերությունը ցույց է տալիս իր գործառնական հավաստիությունը, ինչը հիմնական տարբերակիչ գործոն է այն շուկաներում, որտեղ մի քանի մատակարարներ մրցում են նույն հաճախորդների համար: Ուշացած առաքումների պատճառների վերլուծությունը՝ արդյոք դա պայմանավորված է նախնական տպագրության հետ կապված հետաձգումներով, սարքավորումների ավարիայով թե տրանսպորտային խափանումներով, հնարավորություն է տալիս տպագրական ընկերությանը վերացնել համակարգային խնդիրները:
Հաճախորդների պահպանման ցուցանիշը հետևում է նրանց բաժինը, ովքեր կրկին դիմում են կրկնակի ծառայության սահմանված ժամանակահատվածում: Տպագրական ընկերության համար կրկնակի պատվերները վկայում են, որ որակը, գները և սպասարկման ստանդարտները համապատասխանում են սպասելիքներին: Տպագրական ընկերության մոտ պահպանման ցուցանիշի նվազումը հաճախ վկայում է որակի խնդիրների, հաղորդակցության բացերի կամ մրցակիցների կողմից գների ճնշման մասին: Այս ցուցանիշի վերահսկումը հաճախորդների բավարարվածության հարցումների հետ միասին տպագրական ընկերությանը տալիս է իր սպասարկման կատարման ամբողջական պատկերը:
Կրկնակի պատվերների ցուցանիշը նաև բացահայտում է երկարաժամկետ հաճախորդների հետ հարաբերությունների արժեքը: Այն տպագրական ընկերությունը, որը ձևավորում է կայուն հաշիվներ՝ կանխատեսելի ծավալներով, կարող է ավելի արդյունավետ պլանավորել իր հզորությունը և նվազեցնել նոր հաճախորդներ ձեռք բերելու ծախսերը: Այս ցուցանիշը միասին միջին պատվերի արժեքի հետ օգնում է տպագրական ընկերությանը գնահատել, թե որ հաճախորդների հատվածներն են ապահովում ամենակայուն եկամուտը:
Տպագրական ընկերությունը պետք է շաբաթական վերլուծի գործառնական ցուցանիշներ, ինչպես օրինակ՝ սխալմունքների մակարդակը, սարքավորումների օգտագործման աստիճանը և պատվերների կատարման ժամանակը: Ֆինանսական ցուցանիշները, ինչպես օրինակ՝ մեկ միավորի արժեքը և յուրաքանչյուր պատվերի եկամուտը, ամենալավն է վերլուծել ամսական: Հաճախորդներին կենտրոնացված ցուցանիշները, ինչպես օրինակ՝ հաճախորդների պահպանման մակարդակը և ժամանակին առաքման ցուցանիշը, պետք է վերլուծվեն առնվազն եռամսյակում՝ մինչև դրանք ազդեն բիզնեսի արդյունքների վրա, միտումները հայտնաբերելու համար։
Մեկ համընդհանուր պատասխան չկա, քանի որ կարևորության աստիճանը տարբերվում է ըստ բիզնես-մոդելի: Սակայն մեծամասնության կարծիքով՝ տպագրական ընկերության համար ամենակրիտիկ ցուցանիշները ժամանակին առաքման մակարդակն ու սխալմունքների մակարդակն են, քանի որ դրանք ուղղակիորեն ազդում են հաճախորդների բավարարվածության, կրկնակի պատվերների և բրենդի հեղինակության վրա: Այն տպագրական ընկերությունը, որը բարձր ցուցանիշներ է ցուցադրում այս երկու ոլորտներում, ստեղծում է երկարաժամկետ աճի համար ամուր հիմք։
Այո, անպայման: Նույնիսկ փոքր տպագրական ընկերությունը, որն ունի սահմանափակ աշխատակազմ, կարող է զգալիորեն օգտվել հիմնարար ցուցանիշների վերահսկումից, ինչպես օրինակ՝ պատվերի կատարման ժամանակը, թափոնների տոկոսային մասը և հաճախորդների պահպանումը: Պարզ վերահսկման գործիքներ, ինչպես օրինակ՝ էլեկտրոնային աղյուսակները կամ սկզբնական մակարդակի տպագրական կառավարման ծրագրային ապահովումը, բավարար են սկսելու համար: Այն փոքր տպագրական ընկերությունը, որն անընդհատ օգտագործում է տվյալները, ավելի լավ որոշումներ կկայացնի, քան այն ընկերությունը, որն աշխատում է միայն ինտուիցիայի հիման վրա, անկախ իր չափսից:
EN
Խնդրիր գնահատական
Նախագծեր